よくある質問

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火災保険の申請やサポートに関して、よく寄せられる質問をまとめました。
専門的な見地から、2025年現在の最新情報に基づいて回答しています。

いつの災害まで申請可能ですか?

基本的には3年です。年数が経過すると証拠が不明瞭になり、認定されにくくなるため、できるだけ早めの申請をお勧めします。

災害か経年劣化はどうやって判断するんですか?

最終的な判断は保険会社が行いますが、弊社では専門調査員がさび・腐食・破断の状態を確認し、被害が自然災害によるものか、経年変化によるものかを客観的に判定します。

火災保険適用できないケースは?

以下の場合は、火災保険の対象外となることがあります。

1.保険契約の対象外範囲

2.経年劣化や自然消耗

3.人的な損害・故意の破損

4.施工不良やリフォームの影響

5.修理費用が20万円未満

6.被害から3年以上が経過

申請した金額は必ず修繕に使用しないとダメですか?

法で利用用途が決まっている訳ではないので、必ず修繕に使わないといけない訳ではありません。
但し、一度申請した箇所を修繕せずに別の災害で破損した場合は、再申請できない可能性が高いため、極力修繕に利用頂くことをお勧めします。

調査費用は発生する?

いいえ、発生しません。調査は無料です。費用が発生するのは、保険金が実際に支給された場合のみです。

契約後にキャンセルはできない?

キャンセルは可能です。(調査前)

ただし、調査後のキャンセルの場合は、違約金を頂戴しております。あくまでも成果報酬のため、被害があれば申請いただくことを推奨いたします。また、金額だけの判断であれば、「見積もり金額=認定金額」とは限らないため、比較する意味があまり考えられません。

単純に見積もり金額を高くすればいい訳ではなく、根拠のある内容で申請をすることが大事です。

申請金額が大きい破損個所は?

屋根の葺き替えとなると戸建てでも300万以上の見積もりになりやすいです
瓦屋根も損傷は出づらいですが高価になります。

火災保険の適用事例は?

雨樋のゆがみ・屋根・軒天・外壁・板金・窓ガラス・外溝・カーポート・壁の穴・フェンス等建物にまつわるもの基本全部です。

課税対象ですか?

個人の場合は非課税対象になります。法人の場合は、受け取った保険金が課税対象となるケースがあります。

過去に申請したが再申請できるか?

修繕済みの箇所が再度被災した場合は申請可能です。
ただし、修繕していない箇所を再申請するのは不正受給とみなされる可能性があります。
未申請箇所であれば問題ありません。

申請した場合、保険料は上がらないか?

火災保険は自動車保険と異なり、申請によって保険料が上がることはありません。
地震や台風リスクの地域的上昇によって、契約更新時に保険料が変動する場合のみです。

火災保険に加入していない場合は申請できないのでしょうか?

未加入の方は対象外です。また、一部の保険会社ではサポート対象外の場合がありますので、事前にご相談ください。

申請した保険金額はすべて下りるの?

現地調査の結果、保険適用外と判断される場合もあります。
その際も費用は一切かかりませんのでご安心ください。

すでに過去に申請歴があるのですが大丈夫ですか?

同一箇所だとおりづらいですが、まだ未申請の箇所があれば問題ないので一度見てもらうことをお勧めします。

被災はしてないと思うのですが、それでも診断は受けた方がいいですか?

屋根や外壁など目視できない箇所に損傷が見つかるケースが多く、
弊社での診断依頼者の約8割が自覚のなかった被害を確認しています。
診断は無料ですので、お気軽にお申し込みください。

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北海道警察ホームページ-悪質商法情報-

住宅リフォームのトラブル – 札幌弁護士会